为提升急诊科突发事件处置能力,保障就诊患者人身安全,近日我院急诊科联合护理部、保卫科开展急诊患者擅自外出走失应急实战演练,通过情景模拟实操,检验预案落地成效,强化多科室协同处置能力。

演练模拟留观老年痴呆患者趁家属缴费私自离院场景:护士巡视发现患者失踪后,立即启动应急流程,逐级上报医护、护理部、总值班,联动保卫科调监控、封出入口、内外同步搜寻,顺利找回走失患者,并完成后续检查、安抚与不良事件上报全流程。
演练复盘会上,科室梳理出交接班巡视、家属宣教等管理漏洞,并出台整改措施:对认知障碍高危患者落实腕带标识与重点交班,加强出入口安保巡查,规范走失事件闭环处置流程。
下一步急诊科将常态化开展各类应急场景实训,持续完善“前置预防、现场处置、复盘整改”全链条安全管理体系,以实战演练锤炼急救队伍应急处置水平,严守患者生命安全底线。